Política de privacidade
Esta política explica quais dados pessoais a Easy Power coleta, por que coleta, com quem compartilha e como você pode exercer seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
Easy Power Comércio de Máquinas e Equipamentos Ltda. (Easy Power Soluções), CNPJ 13.913.148/0001-69, com sede na Rua Paulo Barreto, 28, Laranjal, São Gonçalo/RJ, CEP 24720-010.
2. Quais dados coletamos
- Pedido de orçamento: nome, empresa ou condomínio, cidade, telefone e o serviço de interesse, informados por você no WhatsApp, por telefone ou por e-mail. O formulário deste site não grava dados: ele apenas monta a mensagem e a abre no WhatsApp para você enviar.
- Contato comercial e contratos: nome, cargo, e-mail, telefone e dados da empresa necessários para propostas, contratos e faturamento.
- Dados de identificação e cadastro: CPF, CNPJ, RG ou outro documento de identidade, endereço da instalação e número da unidade consumidora (UC), quando necessários para contratos, emissão de notas fiscais, ART e pedidos junto às concessionárias, como ligação nova e homologação de energia solar.
- Candidatos a vagas: dados do currículo enviados por e-mail.
- Navegação no site: o provedor de hospedagem registra dados técnicos de acesso, como endereço IP e tipo de navegador, para segurança e funcionamento do site.
Não pedimos dados sensíveis, como origem racial, saúde ou religião.
3. Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Responder pedidos de orçamento e enviar propostas | Procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido (inciso V) |
| Executar serviços, emitir notas e cumprir contratos | Execução de contrato (V) e obrigação legal ou regulatória (II) |
| Atendimento emergencial e suporte durante a locação | Execução de contrato (V) |
| Envio de newsletter e conteúdos técnicos | Consentimento (I), que pode ser retirado a qualquer momento |
| Registrar contatos e negociações no nosso sistema de relacionamento com clientes (CRM) | Procedimentos preliminares a contrato (V) e legítimo interesse (IX) |
| Exibir anúncios e medir campanhas (Google Ads), inclusive para quem já visitou o site | Consentimento (I), por meio dos cookies de publicidade |
| Segurança e funcionamento do site | Legítimo interesse (IX) |
| Processos seletivos | Procedimentos preliminares a contrato (V) |
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com:
- Fornecedores que nos ajudam a operar: hospedagem do site (Cloudflare), e-mail, WhatsApp, sistema de CRM, Google (Google Ads) e ferramentas de produção de conteúdo;
- Escritório de contabilidade e instituições financeiras, para faturamento, incluindo nome, CPF ou CNPJ;
- Concessionárias de energia (Light e Enel Rio), o CREA (para emissão de ART) e órgãos públicos, quando o serviço exigir, como em pedidos de ligação e homologação. Nesses casos podem ser enviados nome, CPF ou CNPJ, documento de identidade, endereço e número da unidade consumidora;
- Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as hipóteses do art. 33 da LGPD.
5. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário à finalidade da coleta. Pedidos de orçamento que não viram contrato são guardados por até 5 anos. Dados de contratos e notas fiscais são guardados pelos prazos exigidos pela legislação fiscal e trabalhista. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.
6. Como protegemos
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, como controle de acesso por função, senhas fortes e conexão segura (HTTPS) no site. Em caso de incidente de segurança que possa trazer risco relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Cookies
Cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador. Hoje este site não usa cookies de análise nem de publicidade. Se passarmos a usar ferramentas como Google Analytics ou Google Ads, elas só serão ativadas com o seu consentimento, pedido em um aviso na primeira visita, e esta política será atualizada.
Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador.
8. Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Revogação do consentimento, como o descadastro da newsletter.
Responderemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você também pode reclamar à ANPD em gov.br/anpd.
9. Encarregado de dados (DPO)
Encarregado: Callebe Bastos de Mello
E-mail: contato@easypower.com.br (assunto: "LGPD")
Endereço: Rua Paulo Barreto, 28, Laranjal, São Gonçalo/RJ, CEP 24720-010
10. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.